SEM意思是什麼？SEM SEO分別是什麼？9間SEM公司分享！
Welly SEO 編輯部
2023-11-15更新
# SEO概念
# SEO優化
SEM是什麼意思？SEM SEO分別有什麼不同？SEM HK公司有哪些？本文將帶你了解SEM Ads設計4大策略、SEM意思，並分享SEM工具，和推薦香港9間SEM公司。
SEM是什麼？SEM意思與廣告指標介紹！
在營銷上，我們比較常聽到「SEO搜尋引擎優化」，那你聽過「SEM」嗎？SEM在數碼營銷上也是非常重要的領域，究竟何謂SEM？
本篇文章將帶你認識SEM，並帶你了解網路世界的廣告基礎知識。
✨如果你還對SEO不熟悉，建議你一定要閱讀此篇文章：
（一）SEM什麼意思？
SEM全名為Search Engine Marketing，而SEM中文為搜尋引擎行銷或是搜尋引擎營銷。
SEM最早廣義的定義為利用搜尋引擎採取的所有營銷方式，因此SEM包含我們常說的非付費SEO搜尋引擎優化和付費搜尋廣告（PPC）。
SEM＝SEO＋PPC
然而如今因為較常將SEO單獨提出來討論，所以SEM逐漸演變成PPC（Pay-per-Click）付費廣告的代稱，屬於較狹義的一種定義，而常見的別稱還包含付費搜尋廣告（Paid Seach）、付費點擊廣告等。
另外，SEM主要透過Google Ads投放廣告，並依據每一次的廣告點擊計算一次費用，詳細的廣告介紹將於下一段說明。
SEM學習影片
（二）SEM付費廣告有哪些？5大廣告點擊指標解析！
📌SEM付費廣告
在Google Ads裡，SEM付費廣告可以大致分成以下6類：
- 搜尋廣告（Search Ads）：以關鍵字搜尋為基礎的網路廣告形式，通常指的是在搜尋結果頁面中出現的廣告。
- 多媒體廣告（Display Ads）：又稱為GDN廣告（Google Display Network Ads），透過不同的廣告格式，將廣告在Google合作 的網站或平台曝光，像是放在網頁右側空白處。
- 影片廣告（Video Ads）：又稱為YouTube廣告，換言之，就是近年流行的短影片廣告方式。
- 購物廣告（Product Shopping Ads）：適用於電商網站或是零售業，廣告呈現方式是將產品圖縮小，並顯現產品名和價格。
- 應用程式廣告（App Promotion Ads）：適用於有推出App的企業，廣告將於App Store或Google Play排列組合成各種廣告形式呈現。
- 最高成效廣告（Google PMax Ads）：PMax是於2022年推出的新型廣告，透過加入AI技術將諸多廣告結合，並自動依據廣告主提供的廣告素材，調整成適合且吸引受眾的廣告排版。
📌Google廣告指標
當投放不同的廣告類型，你所要看的廣告指標就會有所不同，以下是Google廣告常見的5個廣告指標：
- CPC（Cost per Click）：稱為點擊付費，表示當用戶每按一次廣告，你必須花費的廣告費用，屬於按次計價的廣告指標。
- CPM（Cost Per Mille）：稱為千次曝光成本，表示廣告展示1,000次所需支付的費用。
- CPV（Cost Per View）：稱為每播放成本，指的是網路視頻廣告被觀看到一定秒數或觀看完畢後，所要支付的廣告成本。
- CPS（Cost Per Sale）：稱為按銷售成本付費，表示完成銷售後，所需要支付的廣告費用。
- CPI（Cost Per Install）：稱為每次下載成本，以每次應用程式下載或安裝所需的費用來計算廣告成本。
✨如果想要知道更詳細的Google廣告內容，歡迎參考此篇文章：Google廣告教學｜Google Ads 6 大廣告類型詳細介紹
（三）2023年SEM廣告趨勢分享！
首先，上述的PMax廣告就已經顯現出AI人工智慧在2023年的蓬勃發展，對於全新的AI自動化，如何在自動化與手動設置廣告中取得平衡，是2023年廣告主必須學習的新議題。
隨著Cookieless的時代來臨，原先可以收集到的第三方數據已經無法再使用，除了GA4的數據收集改為第一方數據重新改版之外，對於SEM也有一定的影響，因為我們僅能透過自家網站、應用程式等收集第一方顧客資料，因此在掌握受眾輪廓上更需要著重在「讓顧客進站後」才有辦法收集數據。
SEM SEO分別有哪些特性？SEO和SEM比較表分享！
SEO SEM可説是唇齒相依的關係，兩者在營銷操作上並不衝突，究竟在營銷操作上SEO SEM分別具有什麼特性呢？
以下利用表格的方式，帶大家快速理解SEM與SEO分別的特性：
| SEM | SEO | |
|---|---|---|
| 支付成本 | ||
| SERP頁呈現 | 左上角出現「贊助」字眼 | 屬於自然排名 |
| 適用對象 | 較適合季節性、短期性的商品或服務 | 不限於任何產業或是商品 |
| 可控性 | 較高，可透過調整廣告細節、受眾群、廣告費用來提升曝光與點擊 | 較低，自然排名可能因為演算法的更新、搜尋熱度等產生變動 |
| 效果時效性 | 一旦停止支付廣告費用，流量效果即歸零 | 只要使用正確的SEO手法，就能帶來長期且穩定的自然流量 |
| 點擊率 | 平均3.17% | 排名第一約39.6% |
| 優勢 |
看完上方比較表格後，你可能會有這樣的疑問「SEM SEO如何選擇？」以下我們邀請了Welly SEO團隊裡的SEO專家來替大家解答：
其實兩者都是在「數碼營銷」領域中相當好用的營銷手法，若是公司網路營銷預算充足，我們非常推薦可以同步執行，只需要分配好適合的預算比例就好。
若是營銷預算有限的情況下，則看公司的的年度策略而定，若是非常急迫需要短期的銷售轉換，則會推薦使用Facebook廣告或是Google關鍵字廣告；
若是偏向希望網站有好的流量奠基，則可使用SEO來為公司打下品牌曝光的基礎。
SEO：以優質網站內容吸引更多精準客戶，同時要做網站再營銷也將事半功倍！
✨補充：點擊率CTR在SEO自然排名前10的平均
- 排名 1 ：39.6％
- 排名 2 ：18.4％
- 排名 3 ：10.1％
- 排名 4 ：7.6％
- 排名 5 ：5.1％
- 排名 6 ：4.7％
- 排名 7 ：3.5％
- 排名 8 ：2.9％
- 排名 9 ：2.2％
- 排名 10 ：2.1％
SEM廣告設計怎麼做？SEM策略4階段看這邊！
了解SEM是什麼之後，想要投廣告的你，一定想問「投放SEM廣告該怎麼做？」
以下將利用消費者購買旅程帶你學會SEM策略擬定：
階段1. 產生需求
首先，我們必須先了解潛在顧客在產生需求前，勢必是遇到某些問題才有這樣的需求，舉例來說：
潛在客戶A是典型的上班族，每天至少要盯著電腦8小時以上，近期他覺得眼睛乾澀的問題逐漸加劇，因此他可能產生了購入保健食品或是就醫的需求。
當深入了解潛在客戶的痛點和問題之後，保健食品業或眼科醫生在設計廣告時，就可以依據他們在乎的要點進行廣告內容的撰寫。
階段2. 搜集資訊
緊接著，潛在客戶A就會上搜尋引擎輸入關鍵字，假設他想先吃吃看葉黃素改善眼睛不適的問題，於是他輸入了「葉黃素功效」，想要先初步了解葉黃素的功效，希望先排除心中對於葉黃素的種種疑慮。
因此，保健食品業者可以針對「葉黃素 功效」「葉黃素 好處」等相關長尾關鍵字進行廣告投放。
階段3. 商品比較
在潛在客戶A排除心中所有的疑慮之後，他確定自己要購買葉黃素此項產品，於是開始在搜尋引擎輸入關鍵字「葉黃素推薦」，透過SERP上的推薦文章比較不同品牌的葉黃素。
到了第3階段，潛在客戶確定購買的心已經近乎明確，只需要繼續強調自家的優點、與其他品牌的差異性，給他們不得不選擇你的原因，就可以有效地加深其對品牌的印象，並增加銷售轉換的機率。
由此可知，接著保健食品業者可以針對「葉黃素推薦」相關關鍵字進行廣告設計與投放。
階段4. 執行購買行為
最後，潛在客戶A選擇了B品牌，希望進行購買行為，因此他會想知道「要去哪裡購買？多少錢？」等相關資訊，輸入的關鍵字可能會是「品牌＋商品名＋價格」。
這時只要保健食品業者能夠在SERP提供潛在消費者正確的資訊，那成功將訂單拿下就不成問題了。
想要將每個階段做到盡善盡美，並完成銷售轉換，不是一件簡單的事，但你可以透過關鍵字分析或是A/B Test，去嘗試出最適合品牌的SEM廣告設計方式。
✨想理解詳細的關鍵字介紹與佈局，歡迎閱讀此篇文章：
✨想知道AB Test怎麼做，建議你參考這篇詳細的教學：A/B Test是什麼？AB Test流程7步驟與5大AB測試工具分享
SEM工具有哪些？實用SEM工具推薦清單分享！
上述的SEM廣告策略在執行上，如果可以搭配專業的SEM工具或軟體協助，不但可以事半功倍，還可以做出更詳盡的網站、關鍵字分析，以利企業達成SEM目標。
以下將推薦Google官方工具與第三方工具：
（一）Google官方工具一覽表
📍Google Ads
說到SEM工具，不得不先簡單介紹Google廣告平台「Google Ads」，搜尋引擎廣告或是其他Google廣告類型都是在此工具裡操作與投放。
此外，Google Ads還有一項執行關鍵字分析時必備的工具「關鍵字規劃工具」，當你輸入想要執行的核心關鍵字後，關鍵字規劃工具就會列出所有相關且有搜尋量的長尾關鍵字，其除了是編排關鍵字分析時，十分方便且準確的工具之外，它也會列出關鍵字廣告的出價價格。
✨Welly也撰寫了英文版的Google Ads關鍵字規劃工具介紹，可參考：How to Use Google Keyword Planner: a Step-by-Step Guide
📍Google Trends
Google Trends是Google官方推出的關鍵字趨勢工具，其特色包含以下3點：
- 可以免登入Google帳號即可使用
- 可以比 較分析不同的關鍵字搜尋趨勢
- 蒐集了2004年至今的Google搜尋資料
但須特別注意，其僅能以曲線圖表示搜尋熱度，並不能看出每個關鍵字準確的搜尋量；另外，在繁體中文的分詞上也有所差異，舉例來說，「數碼營銷」和「數碼 營銷」雖然看似相同，但搜尋趨勢是分開呈現的，如下圖：
✨更詳細的Google Trends介紹，建議參考此篇文章：Google Trends如何使用？3分鐘學會谷歌趨勢使用技巧！
📍Google Search Console
Google Search Console是由Google提供的免費工具，常被簡稱為「GSC」，其能夠幫助管理者或營銷人員了解自家網站在Google搜尋中的表現。
而Google Search Console提供許多功能，包括搜尋分析、頁面索引狀態、外部和內部連接等等，讓網站管理者能夠更好地優化網站。
✨如果想要知道更詳細的Google Search Console操作與介紹，歡迎參考此篇文章：
（二）第三方工具：Ahrefs、Ubersuggest、SEMrush
📍Ahrefs
Ahrefs是一個全球知名且專業的第三方網站SEO分析工具，它提供強大的競爭對手分析、關鍵字研究、網站檢測等功能，讓你可以更了解你的網站在搜尋引擎中的表現。
使用Ahrefs，你能夠更好地掌握網站的SEO表現，並且在緊湊的商業環境中取得競爭優勢。
✨詳細的Ahrefs功能與操作介紹，請參考此篇文章：Ahrefs教學｜Ahrefs SEO必用工具6大功能與應用分享！
📍Ubersuggest
Ubersuggest是一個強大的免費SEO工具，它能夠幫助你進行關鍵字研究、競爭對手分析、網站流量追蹤等。
透過Ubersuggest你能夠了解你的網站在搜尋引擎中的表現，同時也能夠發現尚未開發的搜尋背景，將你的SEO優化提升至更高的水平，此外Ubersuggest的操作十分簡單，非常適合SEO新手使用。
✨Ubersuggest簡單操作教學，建議閱讀此篇文章：Ubersuggest教學攻略｜Ubersuggest優缺點、外掛安裝
📍SEMrush
SEMrush整合了許多SEO專員分析必備的資料，像是關鍵字分析、競品分析、網站技術問題、網頁權重等等，也是SEO業界經常會使用到的輔助工具。
然而SEMrush的報告難度較高，較不建議SEO新手第1次就從此工具下手。
✨想了解SEMrush的詳細操作，建議閱讀此篇文章：SEMrush教學攻略！SEO工具推薦，4大功能現學現用！
SEM公司推薦｜SEM收費怎麼算？香港SEM外包商8間推薦！
如果企業內部沒有執行SEM相關的營銷人員，許多企業都會將SEM外判給有專家的SEM公司，希望他們協助進行廣告投放。
以下將分享SEM公司費用如何計價，並推薦間香港SEM公司。
（一）SEM收費：SEM公司代管費用如何計價？
企業如果請SEM外判公司協助廣告投放，除了要支付Google Ads的廣告費用之外，當然還需負擔SEM公司的服務費用。
而SEM公司的代管服務費用都是以收取廣告預算的百分比作為計價，在香港，服務費通常約落在廣告預算的10%。
另外，如果是想找專業執行SEM的Freelancers，你可以透過Workeroom媒合平台，找到不同報價的人才幫你操作SEM廣告。
（二）9間香港SEM公司推薦
| 特色 | 合作企業 | |
|---|---|---|
| FIRSTPAGE | ||
| SDMC | ||
| Topkee | - | |
| HKGSEO | ||
| K.KS Marketing | - | |
| GrowthSpot | ||
| SEOSEM.hk | - | |
| MWI | ||
| KICKADS |
最後，以SEO服務起家並創業成功的Welly SEO建議你，除了透過付費廣告增加流量，藉由SEO優化可以獲得長期且穩定的自然流量，是最為治本的營銷方法。
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✨如果想知道香港目前有哪些SEO公司，歡迎你閱讀此篇文章：SEO公司怎麼挑？10間香港SEO公司推薦名單看這邊！
✨Welly也有撰寫英文版的SEM介紹文章，請參考：What is Search Engine Marketing (SEM) & How to Get Started?
以上就是SEM搜尋引擎行銷的介紹，如果您想要了解更多SEO資訊，或者想要獲取免費的SEO網站檢測，都可以透過下方黃色按鈕與Welly團隊聯繫！
