SEM 是什麼意思？SEO vs SEM 分別、9 間 SEM HK 公司推薦
Welly SEO 編輯部
2023-12-28更新
# SEO概念
# SEO優化
SEM意思是什麼？SEM SEO分別是什麼？SEM HK公司有哪些？本文將帶你了解SEM Ads設計策略、SEM搜尋引擎營銷怎麼做，並分 享SEM收費，最後推薦9間香港SEM公司。
SEM 是什麼？SEM 意思與廣告指標介紹！
在營銷上，我們比較常聽到「SEO 搜尋引擎優化」，那你聽過「SEM」嗎？SEM 在數碼營銷上也是非常重要的領域，究竟何謂 SEM？
本篇文章將帶你認識 SEM，並帶你了解網路世界的廣告基礎知識。
✨如果你還對 SEO 不熟悉，建議你一定要閱讀此篇文章：
（一）SEM 什麼意思？
SEM 全名為 Search Engine Marketing，而 SEM 中文為搜尋引擎行銷或是搜尋引擎營銷。
SEM 最早廣義的定義為利用搜尋引擎採取的所有營銷方式，因此SEM包含我們常說的非付費 SEO 搜尋引擎優化和付費搜尋廣告（PPC）。
SEM＝SEO＋PPC
然而如今因為較常將 SEO 單獨提出來討論，所以 SEM 逐漸演變成 PPC（Pay-per-Click）付費廣告的代稱，屬於較狹義的一種定義，而常見的別稱還包含付費搜尋廣告（Paid Seach）、付費點擊廣告等。
另外，SEM 主要透過 Google Ads 投放廣告，並依據每一次的廣告點擊計算一次費用，詳細的廣告介紹將於下一段說明。
SEM 學習影片
SEM 與 SEO 分別有哪些特性？SEO 和 SEM 比較表分享！
SEO 和 SEM 可説是唇齒相依的關係，兩者在營銷操作上並不衝突，究竟在營銷操作上 SEO、SEM 分別具有什麼特性呢？
以下利用表格的方式，帶大家快速理解 SEM 與 SEO 分別的特性：
| SEM | SEO | |
|---|---|---|
| 支付成本 | ||
| SERP 頁呈現 | 左上角出現「贊助」字眼 | 屬於自然排名 |
| 適用對象 | 較適合季節性、短期性的商品或服務 | 不限於任何產業或是商品 |
| 可控性 | 較高，可透過調整廣告細節、受眾群、廣告費用來提升曝光與點擊 | 較低，自然排名可能因為演算法的更新、搜尋熱度等產生變動 |
| 效果時效性 | 一旦停止支付廣告費用，流量效果即歸零 | 只要使用正確的 SEO 手法，就能帶來長期且穩定的自然流量 |
| 點擊率 | 平均 3.17% | 排名第一約 39.6% |
| 優勢 |
看完上方比較表格後，你可能會有這樣的疑問「SEM、SEO 如何選擇？」以下我們邀請了 Welly SEO 團隊裡的 SEO 專家來替大家解答：
其實兩者都是在「數碼營銷」領域中相當好用的營銷手法，若是公司網路營銷預算充足，我們非常推薦可以同步執行，只需要分配好適合的預算比例就好。
若是營銷預算有限的情況下，則看公司的的年度營銷策略而定，若是非常急迫需要短期的銷售轉換，則會推薦使用Facebook廣告或是 Google 關鍵字廣告；
若是偏向希望網站有好的流量奠基，則可使 用 SEO 來為公司打下品牌曝光的基礎。
SEO：以優質網站內容吸引更多精準客戶，同時要做網站再營銷也將事半功倍！
✨補充：點擊率CTR在 SEO 自然排名前 10 的平均
- 排名 1 ：39.6％
- 排名 2 ：18.4％
- 排名 3 ：10.1％
- 排名 4 ：7.6％
- 排名 5 ：5.1％
- 排名 6 ：4.7％
- 排名 7 ：3.5％
- 排名 8 ：2.9％
- 排名 9 ：2.2％
- 排名 10 ：2.1％
SEM 廣告設計怎麼做？SEM 策略 4 階段看這邊！
了解 SEM 是什麼之後，想要投廣告的你，一定想問「投放 SEM 廣告該怎麼做？」
以下將利用消費者購買旅程帶你學會 SEM 策略擬定：
階段1. 產生需求
首先，我們必須先了解潛在顧客在產生需求前，勢必是遇到某些問題才有這樣的需求，舉例來說：
潛在客戶 A 是典型的上班族，每天至少要盯著電腦 8 小時以上，近期他覺得眼睛乾澀的問題逐漸加劇，因此他可能產生了購入保健食品或是就醫的需求。
當深入了解潛在客戶的痛點和問題之後，保健食品業或眼科醫生在設計廣告時，就可以依據他們在乎的要點進行廣告內容的撰寫。
階段2. 搜集資訊
緊接著，潛在客戶 A 就會上搜尋引擎輸入關鍵字，假設他想先吃吃看葉黃素改善眼睛不適的問題，於是他輸入了「葉黃素功效」，想要先初步了解葉黃素的功效，希望先排除心中對於葉黃素的種種疑慮。
因此，保健食品業者可以針對「葉黃素 功效」「葉黃素 好處」等相關長尾關鍵字進行廣告投放。
階段3. 商品比較
在潛在客戶 A 排除心中所有的疑慮之後，他確定自己要購買葉黃素此項產品，於是開始在搜尋引擎輸入關鍵字「葉黃素推薦」，透過 SERP 上的推薦文章比較不同品牌的葉黃素。
到了第 3 階段，潛在客戶確定購買的心已經近乎明確，只需要繼續強調自家的優點、與其他品牌的差異性，給他們不得不選擇你的原因，就可以有效地加深其對品牌的印象，並增加銷售轉換的機率。
由此可知，接著保健食品業者可以針對「葉黃素推薦」相關關鍵字進行廣告設計與投放。
階段4. 執行購買行為
最後，潛在客戶 A 選擇了 B 品牌，希望進行購買行為，因此他會想知道「要去哪裡購買？多少錢？」等相關資訊，輸入的關鍵字可能會是「品牌＋商品名＋價格」。
這時只要保健食品業者能夠在 SERP 提供潛在消費者正確的資訊，那成功將訂單拿下就不成問題了。
想要將每個階段做到盡善盡美，並完成銷售轉換，不是一件簡單的事，但你可以透過關鍵字分析或是 A/B Test，去嘗試出最適合品牌的 SEM 廣告設計方式。
✨想理解詳細的關鍵字介紹與佈局，歡迎閱讀此篇文章：
✨想知道 AB Test 怎麼做，建議你參考這篇詳細的教學：A/B Test 是什麼？AB Test 流程 7 步驟與 5 大 AB 測試工具分享
SEM 公司推薦｜SEM 收費怎麼算？香港 SEM 外包商 9 間推薦！
如果企業內部沒有執行 SEM 相關的營銷人員，許多企業都會將 SEM 外判給有專家的 SEM 公司，希望他們協助進行廣告投放。
以下將分享 SEM 公司費用如何計價，並推薦間香港 SEM 公司。
（一）SEM 收費：SEM 公司代管費用如何計價？
企業如果請 SEM 外判公司協助廣告投放，除了要支付 Google Ads 的廣告費用之外，當然還需負擔 SEM 公司的服務費用。
而 SEM 公司的代管服務費用都是以收取廣告預算的百分比作為計價，在香港，服務費通常約落在廣告預算的 10%。
另外，如果是想找專業執行 SEM 的 Freelancers，你可以透過 Workeroom 媒合平台，找到不同報價的人才幫你操作 SEM 廣告。
（二）9 間香港 SEM 公司推薦
| 特色 | 合作企業 | |
|---|---|---|
| FIRSTPAGE | ||
| SDMC | ||
| Topkee | - | |
| HKGSEO | ||
| K.KS Marketing | - | |
| GrowthSpot | ||
| SEOSEM.hk | - | |
| MWI | ||
| KICKADS |
最後，以 SEO 服務起家並創業成功的 Welly SEO 建議你，除了透過付費廣告增加流量，藉由 SEO 優化可以獲得長期且穩定的自然流量，是最 為治本的營銷方法。
為什麽要選擇 Welly SEO？
- Welly SEO 從商業模式切入，幫你提升自然流量
- 我們的SEO 專家能夠為企業規劃適合的關鍵字，有效地吸引更多精準的潛在客戶流量
- Welly SEO 不僅提供 SEO 顧問服務，也能夠幫助你撰寫內容、優化網站技術等
- 因為我們時刻掌握 Google 演算法的改變，Welly 執行 SEO 的效果顯現較其他家廠商平均快 3~6 個月
- Welly SEO 對自己非常有信心，因此我們按照執行 SEO 的成效計算費用。如果未達成目標，我們不會收取全部服務費。
（三）2024 SEM 廣告趨勢分享！
首先，上述的 PMax 廣告就已經顯現出 AI 人工智慧在 2023 年的蓬勃發展，對於全新的 AI 自動化，如何在自動化與手動設置廣告中取得平衡，是 2024 年廣告主和 SEOer 必須學習的新議題。
隨著 Cookieless 的時代來臨，原先可以收集到的第三方數據已經無法再使用，除了 GA4 的數據收集改為第一方數據重新改版之外，對於 SEM 也有一定的影響，因為我們僅能透過自家網站、應用程式等收集第一方顧客資料，因此在掌握受眾輪廓上更需要著重在「讓顧客進站後」才有辦法收集數據。
另外，多元的廣告形式像是影片、語音，都將影響 SEM 行銷操作，隨著語音輔助功能的普及，語音搜尋可能將開啟新的關鍵字策略；不管是短影音還 是 YouTube 皆仍是未來的趨勢，如何運用影片投放廣告、吸引受眾，是行銷人 2024 必修的學分。
最後，僅僅依靠 SEM 廣告吸引潛在顧客，在這個資訊爆炸的時代，恐怕效果有限，必須搭配 SEO、社交媒體營銷、Email Marketing等多方觸及，確保潛在受眾沒有從我們的營銷漏斗中流失，才是萬全的方法！
參考資料：《huble》The future of SEM: Search engine marketing strategy trends
SEM Google Ads 付費廣告有哪些？5 大廣告點擊指標解析！
📌SEM 付費廣告
在 Google Ads 裡，SEM付費廣告可以大致分成以下 6 類：
- 搜尋廣告（Search Ads）：以關鍵字搜尋為基礎的網路廣告形式，通常指的是在搜尋結果頁面中出現的廣告。
- 多媒體廣告（Display Ads）：又稱為 GDN 廣告（Google Display Network Ads），透過不同的廣告格式，將廣告在 Google 合作的網站或平台曝光，像是放在網頁右側空白處。
- 影片廣告（Video Ads）：又稱為 YouTube 廣告，換言之，就是近年流行的短影片廣告方式。
- 購物廣告（Product Shopping Ads）：適用於電商網站或是零售業，廣告呈現方式是將產品圖縮小，並顯現產品名和價格。
- 應用程式廣告（App Promotion Ads）：適用於有推出 App 的企業，廣告將於 App Store 或 Google Play 排列組合成各種廣告形式呈現。
- 最高成效廣告（Google PMax Ads）：PMax 是於 2022 年推出的新型廣告，透過加入 AI 技術 將諸多廣告結合，並自動依據廣告主提供的廣告素材，調整成適合且吸引受眾的廣告排版。
📌Google 廣告指標
當投放不同的廣告類型，你所要看的廣告指標就會有所不同，以下是 Google 廣告常見的 5 個廣告指標：
- CPC（Cost per Click）：稱為點擊付費，表示當用戶每按一次廣告，你必須花費的廣告費用，屬於按次計價的廣告指標。
- CPM（Cost Per Mille）：稱為千次曝光成本，表示廣告展示 1,000 次所需支付的費用。
- CPV（Cost Per View）：稱為每播放成本，指的是網路視頻廣告被觀看到一定秒數或觀看完畢後，所要支付的廣告成本。
- CPS（Cost Per Sale）：稱為按銷售成本付費，表示完成銷售後，所需要支付的廣告費用。
- CPI（Cost Per Install）：稱為每次下載成本，以每次應用程式下載或安裝所需的費用來計算廣告成本。
✨如果想要知道更詳細的 Google 廣告內容，歡迎參考此篇文章：Google 廣告教學｜Google Ads 6 大廣告類型詳細介紹
SEM 工具有哪些？實用 SEM 工具推薦清單分享！
上述的 SEM 廣告策略在執行上，如果可以搭配專業的 SEM 工具或軟體協助，不但可以事半功倍，還 可以做出更詳盡的網站、關鍵字分析，以利企業達成 SEM 目標。
以下將推薦 Google 官方工具與第三方工具：
（一）Google 官方工具一覽表
📍Google Ads
說到 SEM 工具，不得不先簡單介紹 Google 廣告平台「Google Ads」，搜尋引擎廣告或是其他 Google 廣告類型都是在此工具裡操作與投放。
此外，Google Ads 還有一項執行關鍵字分析時必備的工具「關鍵字規劃工具」，當你輸入想要執行的核心關鍵字後，關鍵字規劃工具就會列出所有相關且有搜尋量的長尾關鍵字，其除了是編排關鍵字分析時，十分方便且準確的工具之外，它也會列出關鍵字廣告的出價價格。
✨Welly 也撰寫了英文版的 Google Ads 關鍵字規劃工具介紹，可參考：How to Use Google Keyword Planner: a Step-by-Step Guide
📍Google Trends
Google Trends 是 Google 官方推出的關鍵字趨勢工具，其特色包含以下 3 點：
- 可以免登入 Google 帳號即可使用
- 可以比較分析不同的關鍵字搜尋趨勢
- 蒐集了 2004 年至今的 Google 搜尋資料
但須特別注意，其僅能以曲線圖表示搜尋熱度，並不能看出每個關鍵字準確的搜尋量；另外，在繁體中文的分詞上也有所差異，舉例來說，「數碼營銷」和「數碼 營銷」雖然看似相同，但搜尋趨勢是分開呈現的，如下圖：
✨更詳細的 Google Trends 介紹，建議參考此篇文章：Google Trends 如何使用？3 分鐘學會谷歌趨勢使用技巧！
📍Google Search Console
Google Search Console 是由 Google 提供的免費工具，常被簡稱為「GSC」，其能夠幫助管理者或營銷人員了解自家網站在 Google 搜尋中的表現。
而 Google Search Console 提供許多功能，包括搜尋分析、頁面索引狀態、外部和內部連接等等，讓網站管理者能夠更好地優化網站。
✨如果想要知道更詳細的 Google Search Console 操作與介紹，歡迎參考此篇文章：
（二）第三方工具：Ahrefs、Ubersuggest、SEMrush
📍Ahrefs
Ahrefs 是一個全球知名且專業的第三方網站SEO分析工具，它提供強大的競爭對手分析、關鍵字研究、網站檢測、反向連結等功能，讓你可以更了解你的網站在搜尋引擎中的表現。
使用 Ahrefs，你能夠更好地掌握網站的 SEO 表現，並且在緊湊的商業環境中取得競爭優勢。
✨詳細的 Ahrefs 功能與操作介紹，請參考此篇文章：Ahrefs 教學｜Ahrefs SEO 必用工具 6 大功能與應用分享！
📍Ubersuggest
Ubersuggest 是一個強大的免費 SEO 工具，它能夠幫助你進行關鍵字研究、競爭對手分析、網站流量追蹤等。
透過 Ubersuggest 你能夠了解你的網站在搜尋引擎中的表現，同時也能夠發現尚未開發的搜尋背景，將你的 SEO 優化提升至更高的水平，此外 Ubersuggest 的操作十分簡單，非常適合用於 SEO 和 SEM 分析。
✨Ubersuggest 簡單操作教學，建議閱讀此篇文章：Ubersuggest 教學攻略｜Ubersuggest 優缺點、外掛安裝
📍SEMrush
SEMrush 整合了許多 SEO 專員分析必備的資料，像是關鍵字分析、競品分析、網站技術問題、網頁權重等等，也是 SEO 業界經常會使用到的輔助工具，如果想要投放 SEM 廣告，參考 SEMrush 的數據將有助於你制定廣告策略。
然而 SEMrush 的報告難度較高，較不建議 SEO 新手第 1 次就從此工具下手。
✨想了解 SEMrush 的詳細操作，建議閱讀此篇文章：SEMrush 教學攻略！SEO 工具推薦，4大功能現學現用！
3 個 SEM 課程推薦，想學 SEM 不再是難事！
（一）Google Skill Workshop
Google Skill Workshop 是 Google 官方的免費學習平台！
Google Skill Workshop 上可以學習的內容包含 Google 廣告、GA4、Google 我的商家等，完成官方教材的學習後，你可以測驗看看自己的學習狀況，最後如果測驗順利及格，便可獲得 Google 官方提供的技能證書。
- Google Skill Workshop：https://skillshop.withgoogle.com/
（二）YouTube
YouTube 影片是你免費學習 SEM 等營銷知識的好資源！
在 YouTube 上有許多操作 SEM 多年的高手，像是「我不懂 Digital - Eric 你的網路成長教練」等 YouTuber，都會在頻道上分享 SEM 廣告的教學或小技巧，大家可以多多利用免費的資源，藉此吸收各種多元的營銷新知與面向。
（三）KickAds 1 Day Google Ads Course
KickAds 於 2015 在馬來西亞發跡，2017 年正式進入香港市場，目前已服務過多家企業操作 Google 廣告，此外，KickAds 也提供 SEM 課程，價格為 $HKD999，如果有興趣的人，建議可以向 KickAds 諮詢。
- KickAds：https://www.kickads.co/zh/
✨如果想知道香港目前有哪些 SEO 公司，歡迎你閱讀此篇文章：SEO 公司怎麼挑？10 間香港 SEO 公司推薦名單看這邊！
✨Welly 也有撰寫英文版的 SEM 介紹文章，請參考：What is Search Engine Marketing (SEM) & How to Get Started?
以上就是 SEM 搜尋引擎行銷的介紹，如果您想要了解更多 SEO 資訊，或者想要獲取免費的 SEO 網站檢測，都可以透過下方黃色按鈕與 Welly 團隊聯繫！
