SERP意思是什麼?15+種SERP組成、SERP SEO關係介紹!

SERP意思是什麼?15+種SERP組成、SERP SEO關係介紹!
Welly SEO 編輯部

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2023-12-20更新

SEO優化

# SEO排名

# SEO概念

SERP是什麼?SERP SEO關係為何?SERP中文為搜尋結果頁面,本文將詳細介紹超過15種的SERP組成元素,並教你6大SERP優化方法,幫助你的網站成功出現在SERP第1頁!

SERP是什麼?想做好SEO你一定要了解的搜尋結果!

如果你曾經搜尋SEO相關的知識文章,一定看過「SERP」這個縮寫字眼,而對於SEO專業人士來說更是每天把SERP掛在嘴邊。

究竟「SERP」是什麼呢?

(一)SERP是什麼?SERP意思揭曉!

SERP為「Search Engine Results Page」的字首縮寫,前3個字是搜尋結果英文,加上Page之後,完整的SERP中文則是「搜尋結果頁面」。

何謂SERP搜尋結果頁面呢?

當用戶在搜尋引擎輸入關鍵字按下Enter進行搜尋後,出現的資訊頁面就是SERP搜尋結果頁面,每頁會列舉出10個網站或不同的資訊呈現方式。

而Google會依據演算法了解用戶的搜尋意圖,並給出符合用戶需求的SERP,幫助用戶盡快找到想知道且有用的資訊。

📌補充說明:Google搜尋引擎在全球的市佔率高達91.58%,在香港同樣高達9成,因此通常SEO營銷人員口中說的SERP都是在指利用Google搜尋引擎所獲得的結果頁。

SERP SEO關係為何?為什麼SERP對SEO SEM來說很重要?

說到SERP就勢必會提及SEO和SEM,國外許多知名的SEO專家都會時刻關注Google針對SERP的功能更新,以利隨時優化自己的SEO或SEM策略,幫助網站搶佔Google首頁的版面。

首先,先讓我們釐清何謂SEO和SEM:

  • SEO:以用戶需求為核心,透過網站內容、架構等優化,讓網站在SERP的排名提升,藉此增加網站的曝光與流量
  • SEM:利用廣告的方式,讓自己的網站出現在SERP頂部或底部的顯眼版位,希望提升網站的曝光。

從以上針對SEO和SEM介紹描述可以看出,SERP就是我們操作SEO和SEM的舞台,甚至是戰場,人人都想在第1頁SERP搶佔顯眼的版位,讓潛在受眾看到自己的品牌,甚至點進網站進行進一步的互動,因此SERP對於SEO和SEM是很重要的存在。

SERP是操作SEO、SEM的戰場,想要讓網站攻上SERP第1頁是所有人的最終目標。

📍2023 Google首頁SERP版位點擊率

SERP版位點擊率CTR
SEM廣告版位1.2.1%
SEM廣告版位2.1.4%
SEM廣告版位3.1.3%
SEM廣告版位4.1.2%
自然排名1.39.8%
自然排名2.18.7%
自然排名3.10.2%
自然排名4.7.4%
自然排名5.5.1%
自然排名6.4.5%
自然排名7.3.4%
自然排名8.2.6%
自然排名9.2.4%
自然排名10.2.2%

參考資料:《FirstPageSage:Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position in 2023》

自然排名前3名就佔了SERP首頁68.7%的點擊率,甚至不到1%的人會到SERP第2頁,由此可見比起SEM廣告,用戶更願意相信與點擊SEO自然排名的網站。

2023 Google首頁SERP版位點擊率

SERP組成元素有哪些?15+種Google搜尋結果頁呈現方式介紹!

隨著科技的蓬勃發展,近年Google演算法也不斷加入AI技術,致力於讓SERP提供的資訊更智慧、更符合用戶需求。

例如隨著你所在的地區不同,Google搜尋引擎推薦的修車廠也會不同;或是根據你的問題在SERP利用不同的呈現方式,讓你不用點擊就能找到答案,如「精選摘要」等,都是Google希望讓SERP更貼近用戶而增加的功能。

而在2023年5月時,Google在Google I/O 2023開發者大會
上,宣佈它們正積極在Search Labs上開發具備SGE
(Search Generative Experience),生成式內容能力的搜尋引擎。

在Google的示範頁面中可以看到,在輸入一句具情況、場景的搜尋句子後,Google Generative AI會生成出最符合使用者搜尋意圖的答案,如下圖。

SERP-Google Generative AI

雖然以上功能並未正式開始進入實用階段,但不難預測,未來Google會利用ChatBot/AI,更迅速、精確地理解用戶需求以提供最有價值解答。或許在不久的將來,AI SEO將會是SEO的趨勢🤖。

以下將詳細介紹目前SERP常見的組成元素有哪些,並分享移除Google搜尋結果的方法,讓你快速掌握Google搜尋結果排序的奧秘。

(一)Google搜尋結果呈現方式15+種詳細介紹!

SERP組成類別呈現方式
付費搜尋 Paid Results
  • 關鍵字廣告
  • 購物廣告
  • 自然搜尋 Organic Results
  • Meta Title
  • Meta Description
  • 相關搜尋 Related Search
  • 多媒體結果 Universal Results
  • 精選摘要 Featured Snippets
  • 圖片資訊 Image Pack
  • 焦點新聞
  • 其他人想知道 People Also Ask(PAA)
  • 資訊輪播(圖片、影片、食譜、電影等)
  • 在地商家 Local Pack
  • FAQ
  • 網站連結 Sitelink
  • 計算與數值工具
  • Twitter Boxes
  • 知識圖譜 Knowledge Graph
  • 知識面板 Knowledge Panel
  • 1️⃣付費搜尋 Paid Results

    所謂的付費搜尋就是透過Google Ads投放廣告,主要有關鍵字廣告、購物廣告2種,通常會出現在SERP的頂部版位上,且左上角會出示「贊助」的字樣;如果該關鍵字或商品競爭程度較高,付費搜尋版位也可能出現在SERP底部。

    📌關鍵字廣告:頂部與底部版位

    付費搜尋 Paid Results:關鍵字廣告

    📌購物廣告

    購物Google搜尋結果廣告會以商品圖片的形式呈現,並附上以下資訊,方便用戶快速比價:

    • 商品圖片
    • 商品名稱
    • 價格
    • 品牌
    • 評價星等

    付費搜尋 Paid Results:購物廣告

    2️⃣自然搜尋 Organic Search

    自然搜尋就是在SERP上可以利用SEO優化提升網站排名的版位,除了網站要符合Google搜尋引擎的規範之外,網站權重、內容優質性、競爭程度、Google演算法更新等都將影響排名。

    📌自然搜尋-網頁版位

    一頁SERP顯示的自然排名版位共10個網頁,但因近年Google推出多元化的SERP呈現方式,因此純網頁的呈現版位有時會被壓縮到7個。

    以自然排名的網頁來說,主要會在SERP呈現5種資訊:

    自然搜尋-網頁版位

    📌自然搜尋-相關搜尋Related Search

    在SERP底部Google會顯示「相關搜尋」,主要用於推測用戶可能會想進一步搜尋的長尾關鍵字有哪些,或是大部分的人還搜尋了哪些關鍵字,幫助用戶更精準地找到想獲取的資訊。

    相關搜尋Related Search

    3️⃣多媒體結果 Universal Results

    多媒體結果顧名思義涵蓋了多種呈現方式,包含圖片、影片、資訊等,以下將搭配圖片來為大家詳細介紹:

    📌精選摘要 Featured Snippets

    精選摘要是Google SERP上最能直接為用戶解答問題的呈現方式。

    根據輸入的關鍵字,Google會從自然排名第1名的文章中找出最佳解答,並直接將內容完整呈現在SERP,俗稱「第0位」;一方面其能夠有效幫助用戶不用點進網頁就可以獲得資訊,另一方面可以幫助自然排名第1名的網站增加曝光與點擊。

    精選摘要 Featured Snippets

    📌圖片資訊 Image Pack

    透過搜尋特定的關鍵字,如可愛狗狗、狗狗圖片等,加上一些外觀的形容詞,SERP便會直接推薦你一系列圖片群集,讓用戶可以快速獲取想要看到的內容與圖像。

    圖片資訊 Image Pack

    📌焦點新聞

    焦點新聞就是當用戶搜尋和新聞相關的關鍵字時,Google便會整理各大媒體、報社的新聞,方便用戶追蹤時事,並選擇想要看的新聞報導。

    焦點新聞

    📌其他人想知道 People Also Ask(PAA)

    SERP會透過演算法判斷用戶的搜尋意圖,並篩選出用戶還會想知道的問題,以下拉式選單的方式,將解答和非SERP第1頁出現的最佳回答網頁推薦給用戶,以此有效減少用戶多一次搜尋的可能,同時也讓一些不在SERP第1頁的網站多了曝光的機會。

    其他人想知道 People Also Ask(PAA)

    📌資訊輪播(圖片、影片、食譜、電影等)

    在SERP上搜尋與教學相關或是電影、影集等,SERP可能會直接呈現給你一系列的資訊,並以輪播的方式供用戶選擇與查看。

    資訊輪播(圖片、影片、食譜、電影等)

    📌在地商家 Local Pack

    SERP會依據用戶的所在地進行在地商家推薦,例如今天你在九龍灣附近想要吃日本料理,和你在土瓜灣想要吃日本料理,搜尋結果頁面所推薦的餐廳就會截然不同。

    在地商家 Local Pack

    📌FAQ

    所謂的FAQ是網站自行利用Schema語法建立出來的,當網頁成功排上SERP第1頁時,你設定的FAQ就有高機率可以呈現在SERP上,但目前FAQ在SERP的版位最多只有2個名額。

    FAQ

    📌網站連結 Sitelink

    網站連結Sitelink通常會出現在搜尋品牌官網的時候,官網下方會出現可點擊的網站連結或搜尋欄位,點擊之後,便可以快速到達指定頁面。

    網站連結 Sitelink

    📌計算與數值工具

    智能的Google搜尋引擎還能透過SERP幫你算數,只要將數學公式輸入後,按下Enter,便能叫出SERP計算機與答案。

    SERP計算與數值工具

    📌Twitter Boxes

    Twitter社交媒體也有和Google合作推出在SERP不同的呈現方式,稱為Twitter Boxes,且只會於用戶搜尋品牌名稱時出現。

    Twitter Boxes

    4️⃣知識圖譜 Knowledge Graph

    如今只要搜尋專有名詞就會在SERP看到維基百科或是其他百科網站,近幾年Google也致力於與這些具有權威性的網站合作,希望打造一個以用戶需求為核心的搜尋引擎。

    以下分別介紹2種不同知識資訊在SERP呈現的方式:

    📌知識圖卡:專有名詞、名人

    知識圖卡通常出現在你搜尋專有名詞、名人等會出現於SERP右側欄位,例如當你搜尋「梁朝偉」時,SERP右側就會出現梁朝偉的基本資料,包含簡介、出生日期、配偶、身高、代表作品等,讓用戶快速知道名人的資訊。

    知識圖卡:專有名詞、名人

    📌知識面板 Knowledge Panel:股票、天氣、航班

    當我們在Google搜尋股票、天氣、航班時,SERP可以依據關鍵字內容、用戶所在地等,提供當天、當下或未來準確的知識面板訊息。

    知識面板 Knowledge Panel:股票、天氣、航班

    (二)個人化搜尋結果是什麼?如何關閉個人化搜尋結果設定?

    個人化搜尋結果意思是Google會根據用戶的活動紀錄,去提供更貼近用戶需求的搜尋結果。
    

    然而並非只要開啟個人化搜尋結果設定,就代表每次搜尋時的SERP都有參考你的個人化活動紀錄,其判斷方式是「進一步瞭解這項結果」面板如果顯示「你的個人化搜尋結果」訊息時,就表示Google是依個人化設定進行資訊推薦的;若未看到這則訊息,則代表該筆結果不是個人化搜尋結果。

    那如果你想要搜尋結果頁面是更客觀地呈現,你便可以透過以下3種方式將個人化搜尋結果設定關閉:

    1. 如要在登入狀態下關閉個人化設定,可至此連結關閉「顯示個人化搜尋結果」。
    2. 若關閉「網路和應用程式活動」設定,也會同時關閉個人化搜尋結果設定。
    3. 如要在沒有登入Google帳戶的狀態下停用個人化設定,可至此連結關閉「個人化搜尋結果」。

    Google官方詳細資訊個人化設定和 Google 搜尋結果

    (三)Google搜尋結果頁移除4大官方步驟

    如果有天你發現SERP上出現了你不想讓Google推薦給用戶的網頁,那該怎麼辦呢?

    根據Google給出的4大步驟如下:

    • STEP1:首先找出代管這些資訊的網頁有哪些。
    • STEP2:透過Google Search Console移除網頁。
    • STEP3:將這些網頁從你的網站移除或利用robots.txt設定noindex。
    • STEP4:日後可以藉由定期使用「site:搜尋運算子」的方式,檢查自己的網站有無這些想移除的資訊。

    Google官方詳細資訊從 Google 搜尋結果中移除自家網站上的資訊

    (四)為什麼我的網站從Google搜尋結果頁消失了?5大原因全解析!

    1. 自然的排名波動:如果你的產業競爭激烈或是網頁上架時間不夠長等原因,都可能導致網頁排名的變動與不穩定。
    2. 封鎖Google爬蟲抓取資料:可以先檢查看看網站是否有透過robots.txt設定到封鎖Google爬取資料。
    3. 使用黑帽SEO遭懲罰:如果你有利用不正當的黑帽SEO手法進行優化,且遇到網頁從SERP消失的情形,則可能是遭Google處罰了。
    4. 網站安全性:如果網站的安全性被搜尋引擎判定有問題,像是有惡意軟體或遭黑客入侵等,都可能遭Google從SERP中移除。
    5. Google演算法更新:建議網站持有者都可以多多關注Google演算法更新的日程,如果在期間發現排名數據有明顯變動,那就代表有可能是受到演算法更新的影響。

    SERP優化6大方法不藏私!掌握SEO技巧讓網站搶佔Google首頁

    如果想要讓自己的網站出現在Google首頁的SERP上,除了透過SEM付費廣告之外,SEO優化更能讓用戶想要點擊。

    以下分享6大SERP優化秘笈,並簡單介紹SERP API工具。

    (一)6大SERP優化秘笈分享!

    1. SEM付費廣告:利用投放廣告的方式,主動爭取SERP第1頁的頂部或底部的版位。
    2. 網站技術架構優化:透過優化網站架構,進而提升用戶體驗,也是SEO優化很重要的一環。
    3. 產出具有競爭力且有價值的內容:以用戶需求為核心產出優質的內容,將更有可能促使Google推薦你的網頁給用戶。
    4. 內容持續更新與優化:如果可以持續更新內容,將有助於告知Google此網站是有在持續優化內容、注重用戶閱讀的資訊。
    5. 設置結構化資料:設置FAQ、評論等結構化資料,增加在SERP上出現的版面。
    6. 經營Google我的商家:透過經營Google我的商家(商家檔案),可以增加SERP在地商家的曝光機會。

    (二)SERP API是什麼?

    不同的搜尋引擎其SERP API也不盡相同,它的概念屬於Python的一種,藉由SERP API你可以在指定的參數範圍中,抓取到搜尋引擎的各種結果,包含搜尋資料、裝置類型等。
    

    SERP不僅是用戶找到資訊的地方,更是建立品牌知名度和吸引流量的戰場,而在這個競爭激烈的網路世界中,如果想要一戰成名,SEO是不可或缺的策略之一,歡迎你聯絡專業的Welly SEO,讓我們幫你打造獨一無二的SEO計畫!

    以上就是SERP搜尋結果頁面的介紹,如果您想要了解更多SEO資訊,或者想要獲取免費的SEO網站檢測,都可以透過下方黃色按鈕與Welly團隊聯繫!

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