KOL 是什麼？一篇文章教你如何規劃 KOL 行銷！

KOL 大揭秘－KOL 是什麼？如何分辨 KOL KOC？

在了解數碼營銷的過程中，我們常常會聽到 KOL 自媒體和 KOL 網紅等相關詞語，特別是網紅和 KOL 這 2 個名詞，人們經常將它們視為相同的概念。但實際上，KOL 和網紅之間是存在著些微的差異。

因此，接下來我們將帶大家深入了解這些常常令人困惑的術語，並介紹它們之間的區別。

（一）什麼是 KOL？網紅 KOL 的差異為何？

KOL 是 Key Opinion Leader 的縮寫，翻譯為「關鍵意見領袖」，泛指在某特定領域擁有專業知識或權威地位的人。

他們的意見具有相當權威性和參考價值，受到追隨者的關注和尊重，並且具有能夠影響消費者的購買決策。

有些人會經常將 KOL 和網紅畫上等號，但他們的定義其實不太一樣。

網紅（Influencer），是指在數碼平台上擁有廣大粉絲群的個人、團體或品牌。網紅不一定擁有特定領域的專業知識，但他們以吸引人、娛樂人的方式，在社交媒體上建立強烈的存在感。

換句話說，只要粉絲數量夠多，就能稱為網紅。而網紅，又可以依照粉絲數量的多寡，產生出不同的名稱，美國網紅營銷機構 Mediakix 將網紅分成數個等級，以 Instagram 平台為例可以分為：

因此，由上面的定義我們可以了解，網紅 Influencer KOL 並不是完全相等的：

網紅 Influencer 具備互聯網聲量，但不一定有某領域的專業知識與能力。 KOL 具備著能影響購買決策的影響力，但僅限在他的專業領域之中。

（二）KOL KOC 有何區別？新興的 KOS 又代表什麼意思？

近年來，隨著互聯網蓬勃發展，KOL 雖然擁有龐大穩定的粉絲基數和曝光量，但因為 KOL 本身對特定領域具備專業性，他的粉絲也是對相同領域具有興趣或專業研究的人，在這樣的關係之下，粉絲不一定會對 KOL 推薦的商品全盤接受，反而會透過思考、上網搜尋等方式貨比三家，讓 KOL 在消費力層面的影響開始漸漸降低。

在這樣的原因下，又依照消費影響力、專業性、發布內容等各種因素，誕生出 KOC、KOS 等新興名詞，讓大家更無法分辨，接下來將一一為大家介紹，到底 KOC、KOS 分別代表什麼意思？而他們的差異性又在哪裡呢？

大家比較常聽到的應該是 KOC，英文全名是 Key Opinion Consumer，稱為「關鍵意見消費者」。KOL KOC 差異最大的地方在於，KOC 的粉絲主要是身邊親朋好友，分享內容多與日常生活消費相關，不一定專注在某一個特定領域。

因為大多數 KOC 的粉絲數量比較少，可能很多人會認為 KOC 微網紅是相同的概念，其實 KOC 的影響力可能更小，甚至只有奈米網紅等級，但因為 KOC 常常分享各類生活消費的心得，所以他們分享的內容會很貼近消費者的角度，也會讓粉絲更相信產品心得，提升產品口碑。

KOS 則被稱為「關鍵意見傳播者」，英文全名是 Key Opinion Spreader。KOS KOL 都是專注在特定領域中，以粉絲數量來看 KOS 比較少，但因為他們分享的內容幾乎都是同類產品的測評或使用心得，因此提升 KOS 本身的專業性，同時也能提升消費者對商品的信心，且能精準觸及產品的潛在客戶，在銷售方面達到非常好的效果。

如何開始規劃 KOL 行銷？KOL 行銷案例分享！

在決定和 KOL 合作之前，企業應該仔細思考希望透過 KOL 網紅行銷帶來哪些預期效益？期望實現什麼目標？

網紅行銷能夠為品牌帶來更多的曝光機會，同時利用 KOL 的專業來替品牌背書，提升消費者對品牌的信心。

然而，無論是曝光機會還是品牌信心，都是難以量化的概念。即使與 KOL 達成良好的合作關係並獲得大量曝光，這些曝光也不一定能直接轉化為實際銷售數字。

因此，在尋找 KOL 合作之前，企業必須釐清 4 個重要問題：

1. 為什麼要做 KOL 行銷？ 在 KOL 網紅行銷之前，公司應該明確了解自己的動機。選擇 KOL 行銷的策略目的是什麼？是為了提高品牌知名度、增加銷售、建立信任或者達成其他特定目標？

2. 品牌的目標受眾是誰？ 企業應該明確了解目標受眾，因為不同類型的 KOL，他的粉絲族群喜好也不同，應該要挑選與品牌目標受眾契合的 KOL 做為合作夥伴。

3. 想要傳達的信息是什麼？ 企業應該清楚地了解想要傳達的信息，可以是產品特點、品牌價值、理念、促銷活動等等，確保 KOL 明白合作的主題，並能夠確實將這些信息傳達給粉絲。

4. 信息應該如何傳遞？ 這個問題涉及到 KOL 本身的風格，企業必須先思考希望接觸到目標受眾類型，才能挑選擅長使用這類手法的 KOL 合作，確保達到最佳效果。

企業在確立上述方向以後，就可以開始規劃並執行 Marketing KOL 邀約，如此一來，可以大幅降低在合作過程中來回溝通調整的時間和次數，讓雙方合作更加順利！

（一）KOL 合作 3 步驟，輕鬆搞定事前準備及邀約溝通細節

第 1 步：確立行銷目標與品牌受眾

進行 KOL 行銷時，首要工作是企業須精確定位適合的受眾，包括年齡、性別、興趣等等，接著才能制定行銷目標，包括提高品牌知名度、增加網站流量、提高觸及率或者增加產品銷售等等。

第 2 步：選擇 KOL、平台規劃、內容形式

完成受眾定位後，企業選擇 KOL 合作，應該要考慮 KOL 的粉絲數、影響力、風格等等，是否吸引目標受眾。同時，也需要確定 KOL 合作平台，包括 YouTube、Facebook、Instagram、TikTok 等等，因為這會影響到 KOL 行銷的內容形式，是選擇製作影片、圖文內容、短片還是限時動態等。

第 3 步：邀約合作、溝通細節與簽約

在向 KOL 邀約時，企業須要清晰地傳達合作計劃的細節，包括行銷目標、預算、時間表和預期結果。雙方達成合作意願後，還要討論報價和合作條件，確保雙方都清楚合作條款。最後，當所有細節都確定後，就可以正式簽署合約。

（二）KOL 宣傳（KOL Promotion）搭配不同的行銷策略，擴大影響力

在競爭激烈的市場環境中，只依靠單一策略營銷可能效果有限，企業如果可以搭配不同的營銷策略，就能吸引更多的消費者關注和購買他們的產品或服務，接下來將介紹常見的 6 種 KOL 行銷策略搭配：

1. KOL＋SEO

企業可以在讓 KOL 在合作貼文、博客文章甚至影片中置入關鍵字，透過優質的內文和關鍵字布局，不僅能做到 SEO 優化、增加曝光，還可能會出現在搜尋結果的第一頁。

2. KOL＋KOL

在預算許可的情況下，邀請同類型的多位 KOL 業配，也可以讓 KOL 互相串連引流，打造更大的曝光量與互聯網話題熱度。

3. KOL＋KOC

在企業成立初期，除了可以和具有流量與曝光的 KOL 合作拓展知名度，還可以搭配多位 KOC 的心得分享，培養品牌的 Hashtag，提高商品真實性與品牌信任度。

4. KOL＋廣告

除了在 KOL Facebook、Instagram、YouTube等社交平台宣傳以外，企業也可以使用 KOL 製作的內容進行廣告投放，在更多不同的通路曝光。或者邀請 KOL 廣告拍攝，也是一種可以提升產品形象的方式。

5. KOL＋團購

以銷售為目的導向的 KOL 行銷，可以使用 KOL 團購模式來提升銷售，KOL 能從中獲得銷售分潤，消費者則可以用更便宜的價格買到商品，達到「三贏」的局面。

6. KOL＋直播

KOL 直播是近年相當多企業會使用的營銷策略，消費者可以透過直播看到實際商品，對商品的信任度較商品照或影片更高，並跟著直播帶貨 KOL 的熱情推薦而產生消費衝動、立刻下單，對於想要追求高銷售的企業品牌是非常有效的策略。

7. KOL＋線下活動

邀請 KOL 參加線下活動的策略很常見，可以將 KOL 的影響力延伸到線下活動中，例如新品發布會邀請 KOL 擔任嘉賓出席就是一種方式宣傳，可以提升活動在網路上的話題性，達到一定的曝光效益，也可以吸引到想要近距離和 KOL 互動的粉絲來參加實體活動，增加活動參加人數。

（三）KOL 案例分享｜Ruby Kwan 的 Rouge Closet

Ruby Kwan（關文萱）是一位香港時尚界的網紅，平日主要擔任銀行職員，但同時也在互聯網上運營「Rouge Closet」的博客和 Instagram 帳戶。在這些平台上，她分享自己的日常穿搭、時尚趨勢和美妝心得，由於她的獨特風格和對時尚的敏銳嗅覺，吸引不少粉絲。

她在個人博客 Rouge Closet 中引入導購連結的功能，直接點選 Ruby Kwan 日常穿搭照片上的服飾，就可以輕鬆地購買到同款商品。這個創新的作法簡化了購物流程，也提升粉絲對 Ruby Kwan 的信任度，因為可以直接買到正版商品。

獨特的經營方式吸引了眾多企業的關注，例如 Dior、Hermes 和 Valention 等高端時尚品牌紛紛與她合作，希望能夠借助她的影響力將他們的產品帶給更廣泛的受眾。

KOL 平台有哪些？5個 KOL 行銷平台推薦！

自媒體興起，許多人都在網路上成為創作者發揮自己的影響力，以下介紹的平台不只提供廠商快速尋找適合的 KOL，也有 KOL 可以主動出擊尋找廠商的媒合平台，達到雙贏！

（一）KOL Radar

KOL Radar 公司建立涵蓋香港、台灣、馬來西亞、日本四大地區，超過 100 萬筆的網紅資料庫，收集 Facebook、YouTube、Instagram、抖音、X（Twitter）5 大社交平台數據。

企業可提供專案需求，交由 KOL 雷達分析案件性質並推薦合適的 KOL 名單。操作介面簡單、易上手，一個網站就可以完成發案、媒合、溝通及數據監測。

（二）KOL Agent

KOL Agent 網紅經紀人是一個能夠讓企業在上面直接提合作專案的平台，同時 KOL 們也可以透過平台接取案件，協助企業節省挑選 KOL 及議價時間，提升合作效率。

KOL Agent 擁有專業團隊負責審核案件內容是否合法，同時也確保企業和 KOL 雙方都必須遵守合約規範、確實執行專案，有助於減少爭議發生。

（三）Scrumball

前身是 KOL Master ，主要協助企業在 Facebook、Instagram、TikTok 等社交媒體上建立網店，並能匹配具備流量的 KOL 合作宣傳。

Scrumball 後台具備串接社交平台的管理功能，可以實時監控各類貼文數據，也可一鍵群發電郵，同時發信給多位 KOL 邀約合作。

（四）美賣 meimaii

美賣 meimaii 媒合超過 1,500 位優質網紅與 300 多家供應商，透過網紅實際試用心得並開啟團購，吸引粉絲購買。有別於普通推廣宣傳，美賣 KOL 的帶貨能力更高。

而對於企業端，美賣則提供一條龍的服務，從 KOL媒合、檔期安排、商品銷售頁面建立、訂單管理、金流到售後客服全部都由美賣處理，讓企業輕鬆銷售商品。

（五）Influenxio 圈圈科技

Influenxio 是一個以 Instagram 為主的微網紅配對平台，擁有超過 50 萬筆網紅數據，可以在平台上挑選合作對象，也可以發布招募公告，讓 AI 自動邀情適合的網紅合作，且網紅報價透明，不用擔心不了解市場行情。

網站後台可直接與圈圈 KOL 聯繫溝通，也可同步監控貼文及社交平台後台數據，一站式管理相當方便。

企業除了透過上述平台進行邀約外，還可以直接向 KOL 在社交平台上公開的電郵發信，也有部分 KOL 自行創業工作室類型的 KOL 公司，有專門負責接洽的窗口或經紀人可以聯繫，這都是尋求合作機會的好方法。

或者企業為了快速便利，直接向 KOL 經紀公司、KOL 行銷公司或網紅行銷公司洽詢，這些公司通常具有大量的 KOL 或網紅資源，可以協助品牌快速挑選合適的人選並代理溝通協調，但可能會需要另外支付委託費用。

KOL 合約怎麼擬？常見的 KOL 收費與合作方式介紹

在使用各種媒合平台找到合適的 KOL 並決定合作後，接著要面臨的 2 個重要問題就是「如何計算 KOL 費用」以及「如何擬定 KOL 合作合約」。在這方面，有幾點注意事項須要留意：

（一）KOL 合約必須包含的 5 大項目

1. 工作內容

在合約中清楚明確地列出工作內容，包括須要創作內容的類型與數量、發布平台與上架時間、合作時程表、品牌希望的風格與其他具體要求等。此外，也須明確列出 KOL 的酬勞，詳細地依照合作項目一項項列出金額後加總再計入稅金，並要規範付款方式與付款期限。

2. 有效合作的標準

為了確定合作是否成功，應該訂出雙方都能接受的標準。此標準應該與企業此次合作希望達成的目標相近甚至相同，包括曝光數、互動率、觀看人數、轉換率等指標。確保 KOL 了解這些標準，並在合約中將其明確列出。

3. 競業禁止

通常 KOL 不會只和一家品牌合作，但為了避免與競爭品牌的合作重複，可以在合約中納入合理的競業條款，限制 KOL 在一段時間內不得與同一業界的其他品牌合作，確保合作的獨特性及專屬性。

4. 法律責任與義務歸咎

合約中應包含有關法律責任和義務的明確規範，以確保雙方的權益，且合約也應遵守任何與產品或廣告相關的法規及公告，確保雙方合作完全合法。

5. 簽字處

在合約的最後須設有簽名處，在雙方簽署後，合約才具有法律效力。

在進行 KOL 合作時，擬定合約是非常重要的一件事，因為合約可以確保合作順利進行，並且維護雙方權益，在發生爭議時也會成為評斷依據。

一份清楚完整的合約是企業和 KOL 合作的良好基礎。

除了合約必備項目以外，KOL 廣告收費的衡量標準也是很重要的一件事，通常 KOL 會有固定的公開報價與議價空間，建議企業可以先決定預算上限，再來和想合作的 KOL 商談。

（二）KOL 價錢如何計算？合作方式有哪些？

1. 影響 KOL 價格計算的因素

• 數據與成效：KOL 粉絲數、互動率、網路聲量等數據都是影響主因，正面聲量高且粉絲數多 KOL 通常價格也會比較高。

• 發布的社交媒體平台數量：如果希望 KOL 在好幾個社交媒體平台上宣傳，可能會因為不同平台的限制而需要製作多版本內容，導致製作時間拉長，也會影響價格。

• 內容製作所需時間與成本：直播或影片拍攝往往需要更多的工作時間與事前準備，通常會比 KOL 出 Post 價錢還要高出許多。

2. KOL 常見的合作與收費方式

• 內容製作費用：最常見的就是依照貼文、影片、限時動態等內容產出的數量作為 KOL 廣告收費標準，除非在審稿及修改上有較大的變動或超出次數，否則很少產生額外費用。

• 其他固定收費：除內容產出外，KOL 可能會參與其他形式的合作，例如代言費用、肖像使用費、線下活動出席費用等等，這些費用會根據合作內容和協議而有所不同，但通常是固定金額的一次性支出，在預算掌握上比較容易掌握。

• 流量收費：常見在個人博客或網站的廣告版位上，優點是達到多少成效付多少付費，但也可能會因為網站流量大，而超過原本企業的廣告預算上限。

• 銷售抽成：有些企業會選擇給予 KOL 銷售抽成，將實際銷售金額的一部分轉為 KOL 收入，抽成比例多在 5％～30％ 之間，通常由合作雙方共同議定。

• 無酬互惠：無酬互惠意思是指「企業方提供免費的產品或服務體驗，不提供金錢酬勞」，通常這類的合作方式較難邀請到粉絲數多的 KOL 合作，比較理想的狀況是可以用免費商品或服務體驗去談降低報酬，也比較能提升 KOL 合作意願。

不藏私！教你使用 KOL 分析工具和分享 KOL 推薦名單！

學會了 KOL 合作的前置工作以後，想找 KOL 合作必須透徹了解 KOL 才行，尤其是在這個數據當道的時代，KOL 的收費價格和網路上的表現數據息息相關，因此要如何善用工具來進行 KOL 分析就是一件很重要的事情，接下來要分享 3 個可以用來快速抓取 KOL 數據的工具，同時也幫大家整理好香港 KOL 的前 5 名，以及 5 大熱門領域的推薦名單！

（一）3 款 KOL 分析工具，精準挑選合作 KOL

1. NoxInfluencer

如果你正在規劃和 YouTuber 合作，那麼「NoxInfluencer」絕對是你必須學會使用的一款工具。NoxInfluencer 透過大數據分析，針對影片內容更精確地定義每個 YouTube 頻道的分類，提供 YouTube 頻道的詳細報告，並能將多個頻道數據交叉比對，讓企業能快速地挑選適合的合作對象。

2. Wizdeo Analytics

Wizdeo 提供 4 大知名社交媒體 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube 的網紅數據分析，還可以看到 KOL 在各社交平台的發文內容及近期使用的 Hashtag 進行分析，因此合作對象時，可以透過 Wizdeo 看看該名網紅的活躍內容是否與品牌契合。

3. Analisa.io

Analisa 是一個提供 Instagram、Twitter 和 TikTok 網紅數據分析的平台，並且還可以針對這 3 個平台上的特定 Hashtag 進行監控，可以讓企業深入了解當下各領域的趨勢，以及現今熱門的話題排行。

（二）KOL 排行榜｜IG、YouTube 前 5 名總整理！

以下是使用 Wizdeo 和 NoxInfluencer 抓取數據，分別整理出的 Instagram 和 YouTube 的香港 KOL 排行前 5 名：（數據統計至 2023 年 10 月 24 日）

📸 香港 Instagram KOL 排行前 5 名

第一名：Coffee Lam（@coffee89921） 追蹤數：107.1 萬
經營風格：瑜珈、運動、體態管理

第二名：Elva Ni 倪晨曦（@misselvani） 追蹤數：82.8 萬
經營風格：時尚、穿搭

第三名：emi wong（@emiwong_） 追蹤人數：73.4 萬
經營風格：運動、健康飲食、時尚、美妝

第四名：HANA TAM 譚杏藍（@hanatam） 追蹤數：41.6 萬
經營風格：生活風格、時尚、穿搭、美妝

第五名：杜以辰（杜小喬）（@tosiukiu） 追蹤數：37.8 萬
經營風格：生活風格、工作

📸 香港 YouTuber 排行前 5 名

第一名：emi wong 訂閱數：628 萬
影片內容：運動、健身、健康飲食

第二名：Coffee 林芊妤 訂閱數：173 萬
影片內容：運動、瑜珈、體態管理

第三名：點 Cook Guide 訂閱數：112 萬
影片內容：烹飪、美食、廚房用具開箱測評

第四名：JASON 訂閱數：104 萬
影片內容：Vlog、日本生活

第五名：笑波子 訂閱數：95.3 萬
影片內容：遊戲、搞笑、Vlog

（三）TOP KOL｜5 大熱門領域的前 3 名都在這裡！

除了 Instagram 和 YouTube 上的知名 KOL 以外，也幫大家整理了 5 大熱門 KOL 類型的前 3 名，包含：熱愛分享穿搭造型的時尚 KOL；熱愛分享生活的 Lifestyle KOL；主打親子互動與教育的親子類 KOL；注重運動及均衡飲食的健康 KOL；熟悉各種消費電子並將複雜知識簡化解說的科技 KOL。

📸 美妝、穿搭 KOL

這類型的 KOL 多在社交平台上分享個人每日穿搭（OOTD），也會拍攝美妝教學影片或化妝品的開箱測評，吸引許多追隨者關注。

1. Elva Ni 倪晨曦（@misselvani） IG 追蹤數：82.8 萬
   YT 訂閱數：23.1 萬

2. HANA TAM 譚杏藍（@hanatam） IG 追蹤數：41.6 萬
   YT 訂閱數：38.7 萬

3. Ding Ding（@ding_2） IG 追蹤數：25.4 萬
   YT 訂閱數：25.5 萬

📸 生活、旅遊、美食 KOL

Lifestyle 是很常見的影片拍攝類型，影片取材自日常生活中，將生活中的點滴集結成吸引人觀賞的影片，常見的有旅遊、美食類型Vlog，也有不少是旅外港人分享國外生活。

1. JASON（@hunggy9527） IG 追蹤數：24.3 萬
   YT 訂閱數：104 萬

2. Torres Pit 托哥（@torres_pit） IG 追蹤數：18.6 萬
   YT 訂閱數：89.9 萬

3. Mira's Garden（@mirasgarden） IG 追蹤數：21 萬
   YT 訂閱數：73.9 萬

📸 育兒、親子 KOL

主打療癒的親子互動日常分享，吸引各年齡層的粉絲關注，也很容易引起主打媽媽族群的企業關注，而成為親子商品的團購 KOL。

1. Sarah Song 宋熙年（@rahrahsong） IG 追蹤數：18.2 萬
   YT 訂閱數：17.6 萬

2. 明思（@mingszee） IG 追蹤數：9.01 萬
   YT 訂閱數：11.4 萬

3. Cherrie Tam 譚雅元（@cherrietam） IG 追蹤數：5.7 萬
   YT 訂閱數：5.17 萬

📸 健身、運動 KOL

健康意識逐漸提升的時代，有不少人會在網路上分享運動知識或健康飲食菜單，其中不乏專業的健身教練或者醫師、營養師，也吸引很多年輕族群的目光。

1. emi wong（@emiwong_） IG 追蹤數：73.4 萬
   YT 訂閱數：628 萬

2. Coffee Lam（@coffee89921） IG 追蹤數：107.1 萬
   YT 訂閱數：173 萬

3. Daniel 劉醫師（@daniel__lau） IG 追蹤數：9.4 萬
   YT 訂閱數：9.73 萬

📸 科技、3C KOL

走在時代尖端的 KOL 類型，頻道多在介紹各類 3C 產品或科技新知，經常在第一時間開箱測評 3C 產品，或者製作各品牌新品發佈會的重點濃縮與講解影片。

1. Frankie Tech YT 訂閱數：23.5 萬

2. Edwin H.（@edwinghui） IG 追蹤數：1.89 萬
   YT 訂閱數：22.7 萬

3. ben's gadget reviews YT 訂閱數：22.5 萬

KOL 課程推薦｜給不知從何開始的人—實戰心得分享

看完上述內容，對於該從何開始和 KOL 合作還是不清楚的話，推薦 2 個隨時隨地都就能輕鬆學習的網課，帶大家更深入了解 KOL 行銷！

（一）一學就會！品牌必修網紅行銷實戰課

「一學就會！品牌必修網紅行銷實戰課」這門課程邀請到具有 500 多位 KOL 合作經驗的行銷顧問 Sarah，分享 KOL 行銷的商業談判流程與實際操作經驗談，無論過去是否有 KOL 合作經驗，都可以透過這門課程快速掌握關鍵技巧。課中也提供 KOL 行銷的案例分析與實作流程 SOP，只要按部就班執行就能避免浪費預算和合作失敗

（二）KOL行銷：網紅趨勢ｘ精準出價ｘ實用工具

在自媒體時代，各個社交平台如 Facebook、Instagram 和 Youtube 上的 KOL 紛紛崛起，網紅與各產業進行跨界合作的案例也日益增多。面對迅速崛起的網紅經濟，「KOL行銷：網紅趨勢ｘ精準出價ｘ實用工具」這堂課將帶領企業挑選合適的 KOL、分析不同平台的特性、實際操作行銷企劃以及追蹤分析成效。所有 KOL 的注意事項，都濃縮成精華在這堂課裡。

以上就是 KOL 的介紹！如果想了解更多 Welly 精心整理的營銷知識，可以填寫下方表單訂閱 Welly 電子報喔！