PEST 分析是什麼？評估市場環境最佳工具
Welly SEO 編輯部
2025-03-24更新
# 行銷Marketing
本文將介紹 PEST 分析的核心概念，解析 4 大構面的影響，並說明如何運用 PEST 分析來評估市場，幫助企業做出更精準的決策！
PEST 分析是什麼？PEST 分析為什麼重要？
（一）PEST 分析定義
PEST 分析是一種用來評估企業「外部環境」的策略工具，幫助企業了解市場趨勢、預測可能的挑戰，並制定更符合市場變化的商業策略。 PEST 分析的概念最早由哈佛商學院教授 Francis J. Aguilar 在 1967 年出版的《Scanning the Business Environment》一書中提出，當時他將這套方法稱為 ETPS（Economic, Technical, Political, and Social），後來被重新排列為 PEST，成為現代企業 常用的市場分析模型。
在高度競爭與不確定性增加的市場中，企業不能僅專注於內部營運，還需要考慮政治、經濟、社會與科技因素，因為這些變數會影響產業發展、消費行為，甚至改變市場遊戲規則。
（二）PEST 分析對企業重要性
1️⃣ 揪出潛在風險，減少經營不確定性
透過系統化分析政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、科技（Technological）四大面向，企業能及早掌握外部可能出現的變化，避免因突發政策、通膨、消費者行為轉變等因素措手不及。
2️⃣ 找出市場新機會，調整策略更靈活
PEST 分析不只用來避險，更能發現趨勢與市場缺口。例如科技創新或社會行為改變，都可能孕育新商機，幫助企業抓住轉型或擴張的時機。
3️⃣ 作為品牌擬定長期策略的重要依據
無論是新產品上市、市場進入時機、品牌定位策略，PEST 都能提供清晰的外部環境背景，作為決策前的重要參考資料。
PEST 分析 4 大核心要素
（一）政治（Political）｜政府政策與市場規範影響
政治環境直接影響企業經營，包含政府政策、法規、市場監管、稅制改革、國際貿易政策等。企業必須隨時關注政府法規變動，以避免合規風險或抓住政策紅利。
（二）經濟（Economic）｜市場需求與消費行為的變化
經濟因素決定消費者的購買力與市場需求，包括 GDP 成長率、通膨、利率、失業率、消費信心等，企業需根據經濟環境調整定價策略、營銷預算與投資方向。
（三）社會（Social）｜人口結構與消費趨勢
社會文化變遷會影響消費者行為，企業需根據目標市場的人口結構、價值觀、生活方式，來調整營銷策略與產品開發方向。例如，人口老齡化可能增加健康產品需求。
（四）科技（Technological）｜技術創新與產業變革
科技發展影響市場競爭力，新技術能提升效率、創造新商機，也可能淘汰傳統產業。企業需持續關注科技趨勢，以確保競爭優勢。
如何運用 PEST 分析制定商業策略？
（一）PEST 分析怎麼執行？
執行 PEST 分析包括確認分析對象、收集資料和分類 4 大要素。首先企業需要收集政治、經濟、社會和技術領域的資訊。
再來，分析這些資訊並制定策略。評估這些因素對業務的潛在影響是關鍵。
（二）PEST 分析實例
以電動車產業為例，PEST 分析能幫助企業評估市場機會與風險。
- 政治方面：各國政府推動環保法規與新能源補助，促進電動車市場發展
- 經濟因素：原物料價格波動與電池成本下降影響生產與售價
- 社會層面：消費者環保意識提升，使電動車逐漸取代燃油車
- 科技發展：電池技術進步與自動駕駛技術創新，為市場帶來更多競爭優勢。
透過 PEST 分析，電動車企業能更清楚市場趨勢，制定有效的市場策略。
以上就是 PEST 分析的介紹，如果您希望定期收到 Welly 為您整理的營銷新知或定期彙整的知識懶人包，都可以填寫下方申請表訂閱 Welly 的電子報喔！▼
想收到 Welly 彙整的國內外營銷新知？
訂閱可以收到：
每週一篇新知報
一季一本電子書
SEO 系統性學習文
