GMV 是什麼？和其他電商指標在哪？開網店必知！
Welly SEO 編輯部
2025-03-13更新
# 行銷Marketing
本文介紹 GMV（Gross Merchandise Value，商品交易總額） 的概念、如何計算 GMV 以及 提升 GMV 的 5 大策略，幫助你更精準地衡量電商業績，並制定有效的增長計畫！
GMV 是什麼？開網店一定要知道
（一）GMV 是什麼？
GMV（Gross Merchandise Value，商品交易總額）是指，通常以「銷售總額」來衡量企業的市場規模與增長潛力。 舉例來說，如果某電商網站在一個月內賣出了 1,000 件商品，每件商品價格為 $50 美元，則 GMV 計算如下：GMV = 1,000 × $50 = $50,000 美元
GMV 在電商行業中被廣泛用來評估平台的「整體銷售表現」，但它並不代表「實際營收」，因為企業仍需考量退款、交易手續費、廣告成本、物流成本 等因素。
（二）GMV 對電商平台的重要性
GMV 對電商平台至關重要，原因有以下 3 點：
- 反映市場需求：高GMV表示強勁的 消費者需求
- 評估業績：通過比較不同時期的GMV，可衡量平台增長
- 指導策略：GMV數據可幫助優化庫存和調整產品策略
（三）GMV 與其他電商指標的差異
GMV 是衡量電商規模的關鍵指標，但它與 Revenue（營收） 和 Profit（利潤） 並不相同。
1️⃣ GMV vs. Revenue（營收）
GMV 是「總交易金額」，不扣除任何成本或退款。
營收是企業實際獲得的收入，通常等於 GMV 扣除退款、折扣、平台抽成與手續費。
2️⃣ GMV vs. Profit（利潤）
GMV 只代表銷售總額，不代表企業是否真正賺錢。
利潤則需要進一步扣除 營運成本（COGS）、行銷成本、物流費用 等，才是真正的「企業獲利」。
GMV 數據怎麼追蹤？3 工具推薦給你
為了有效管理和提升 GMV，電商企業需要定期追蹤 GMV 數據，分析銷售趨勢並優化策略。可以透過 「電商後台、Google Analytics、BI 數據分析工具」 來監控 GMV 表現。
大多數電商平台（如 Shopify、Magento、WooCommerce）都內建銷售數據報表，讓企業可以即時查看 GMV 變化。如果使用 Google Analytics 4，則可以透過電子商務追蹤功能 來監測 GMV，查看不同產品、流量來源、裝置類型的 GMV 貢獻度。
此外，大型企業通常會使用BI 數據分析工具（如 Power BI、Tableau），將 GMV 數據與其他營運數據整合分析，以制定更精準的營收成長策略。
不同網店平台 GMV 收費？商家應如何選擇？
（一）電商平台 GMV 收費模式不同
SHOPLINE 提供 四種不同的網店計劃，每個方案的 系統流量維護費 皆有所不同。而 SHOPIFY 則沒有明確標示 GMV 交易費用，但會對香港的網上信用卡交易收取額外手續費，這些費用可能對商家營運成本產生影響。因此，在選擇電商平台時，深入了解這些收費細節至關重要。
（二）隱藏費用與商家需注意的成本
除了 GMV 抽成，商家還需關注其他可能被忽略的成本，如 信用卡支付手續費、第三方支付工具費用、額外的系統維護費，這些都可能增加長期的運營開銷。
透過仔細比較不同平台的 交易費用、付款方式支援與附加成本，商家能夠更準確地評估總體營運開支，避免隱藏費用影響獲利能力。 以上就是 GMV 的介紹，如果您希望定期收到 Welly 為您整理的營銷新知或定期彙整的知識懶人包，都可以填寫下方申請表訂閱 Welly 的電子報喔！▼
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